Servicevilkår

GYLDIGHED
Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle køb på Stilkompagniet.dk. Når du genngemføre din bestilling, modtager du kort efter ordrebekræftelse pr. mail (gælder som kvittering og skal bruges ved retur, bytte og reklamation). Du kan følge din ordre via Min konto (login med din mailadresse.).

Alle personoplysninger der afgives ved bestilling (navn, adresse, mail osv.) krypteres ikke, men bruges kun internt og behandles i overensstemmelse med vores privtalivspolitik

PRISER
Alle priser er i DKK inkl. 25 % moms og ekskl. Fragt.
Vi tager forbehold for pris-/trykfejl og udsolgte varer.

UDSOLGTE VARER
Vi tager forbehold for udsolgte varer, og vi vil kontakte dig hurtigst muligt på mail eller telefon, såfremt der skulle være problemer vedrørende din ordre.


BETALING

  • Kort: Dankort, Visa, Euro/Mastercard, Visa Electron (beløb hæves ved afsendelse). Oplysningerne transmitteres krypteret mellem dig som kunde og Stilkompagniet Beløbet trækkes fra din konto, når varen afgår fra vores lager og er på vej til dig. 

  • MobilePay: Indtast dit telefonnummer i check-out. Godkend betaling på din mobilepay app. Beløbet trækkes på kortet tilknyttet MobilePay. Du kan læse mere om Mobilepay HER

  • ViaBill: Op til 2.000 kr. (kreditvurdering, evt. gebyrer jf. ViaBill).Ved køb med ViaBill modtager du dine varer - herefter betaler du din månedsydelse den 20. i hver måned. Betaler du ikke til tiden, vil Viabill pålægge dig et gebyr på kr. 39,-.
    Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill. ViaBill finansierer køb for op til 2.000 kr. Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress. Du kan læse mere om ViaBill HER
    OBS: Du skal være fyldt 18 år og have dansk personnummer samt folkeregisteradresse i Danmark. Ved bestilling giver du tilladelse til, at ViaBill kan foretage et kredittjek på dig. Du skal samtidig have godkendt deres standard handelsbetingelser.

  • Anyday: 1. afdrag ved levering, resten over 3 mdr. (rente- og gebyrfrit ved rettidig betaling). Læs vilkår for Anyday HER 

PRE-ORDERS
På stilkompagniet.dk giver vi dig ofte mulighed for at "købe" en vare inden den kommer på lager. Estimeret leveringstid fremgår på produktside/ordrebekræftelse (ændringer kan forekomme). Bestiller du pre-order sammen med lagerførte varer, afsendes ordren samlet, når alle varer er på lager (bestil evt. separat). Beløb hæves først ved afsendelse.

RABATKODER
Rabatkoder kan være tidsbegrænsede og/eller begrænset til bestemte kategorier. Koder gælder typisk ikke for PRE-LOVED, PRE-ORDERS og SALE, medmindre andet er angivet.
Indtast koden i checkout og tjek, at rabatten er anvendt. Kontakt kundeservice inden køb, hvis du oplever problemer.

PRISMATCH
 Vi matcher prisen, når varen: (1) er fundet på dansk webshop, (2) er samme farve/størrelse og (3) ikke er særkampagne (fx udsalg/lagersalg, specialaftaler, mængderabatter/grupper, Black Friday/week, Cyber Monday). Send mail med link, tidspunkt og skærmbilleder; afvent bekræftelse, hvis du vil være sikker på prisjustering før køb.

LEVERING
Alle pakker sendes som forsikret pakkepost - Læs mere og se fragtpriser her

FORTRYDELSES OG RETUR-RET
Du har 14 dages fuld returret og 30 dages bytteservice- Læs mere her

REKLAMATIONS OG KLAGERET
Du har 24 måneders reklamationsret - Læs mere her

KONTAKT & KLAGEADGANG
Du har jvf. Købeloven ret til at klage - Læs mere her.

****
SPØRGSMÅLT?
Se svar på oftest stillede spørgsmål HER